Kaikki palvelut

Tekoälyn käyttöönotto

Muutamme lupaavan tekoälyidean luotettavaksi osaksi päivittäistä työtä. Laatu, vastuut ja ihmisen päätösvalta pysyvät selkeinä.

Kerro tarpeestasi
Mustavalkoinen makrokuva piirilevystä
Rūdolfs Klintsons / Pexels

Milloin tästä on hyötyä

  • Vastausten löytäminen yrityksen omista tiedoista
  • Dokumenttien tai viestien käsittely
  • Tekoälyä hyödyntävät tuoteominaisuudet
  • Kokeilu, josta halutaan tehdä luotettava palvelu

Mitä voimme toteuttaa

Valitaan tehtävä, jossa tekoäly auttaa

  • Nykyisen työn ja käytettävissä olevan tiedon kartoitus
  • Sopivien tekoälytyökalujen valinta
  • Käyttökohteen ja onnistumisen mittarien rajaus

Rakennetaan ratkaisu

  • Tekoälyominaisuudet tuotteisiin
  • Omista tiedoista vastauksia löytävät tekoälyapurit
  • Dokumenttien ja työvaiheiden automatisointi

Tehdään käytöstä luotettavaa

  • Vastausten laadun testaus ja ihmisen tarkistukset
  • Selkeät käyttörajat ja varatoimintatavat
  • Laadun, kustannusten ja vastausajan seuranta

Mitä työ sisältää

  • Päivittäiseen työhön rajattu tehtävä ja selkeät onnistumisen mittarit
  • Todellista käyttöä vastaavat testiesimerkit ja sovittu tapa arvioida tuloksia
  • Toimiva ratkaisu sekä sovitut varatavat ja tilanteet, joissa ihminen tarkistaa tuloksen
  • Ohjeet laadun, kustannusten ja ongelmatilanteiden seurantaan

Miten toimimme

  1. Rajataan ja arvioidaan

    Valitsemme hyödyllisen tehtävän, kokoamme testitapaukset ja määrittelemme riittävän laadun.

  2. Liitetään osaksi arkea

    Liitämme ratkaisun oikeaan työtehtävään ja lisäämme tarvittavat tarkistukset.

  3. Seurataan ja parannetaan

    Tuomme laadun ja virhetilanteet näkyviin, jotta ratkaisua voidaan kehittää hallitusti.

Usein kysyttyä

Pitääkö meidän tietää, mitä tekoälytyökalua käytetään?

Ei. Valitsemme työkalut tehtävän, tavoitellun laadun, käytettävien tietojen ja käyttöpaikan mukaan.

Miten laatua arvioidaan?

Käytämme todellista käyttöä vastaavia esimerkkejä ja selkeitä arviointikriteerejä. Testaamme myös tärkeimmät virhetilanteet.

Voiko ihminen säilyttää päätösvallan?

Kyllä. Tarkistus- ja hyväksyntävaiheet suunnitellaan sen mukaan, mitä väärä vastaus tai toimenpide voisi aiheuttaa.

Kerro tilanteesta, niin etsitään seuraava askel.

Usein järkevä suunta löytyy jo lyhyessä keskustelussa.

Kerro tarpeestasi